راهنمای خرید

خرید از موبایل 24 بسیار ساده، سریع و ایمن است. ما تلاش کرده‌ایم فرایند انتخاب و سفارش محصولات را به‌گونه‌ای طراحی کنیم که هر کاربر، بدون نیاز به تجربه‌ی قبلی، بتواند خریدی راحت و مطمئن داشته باشد.


1. انتخاب محصول


ابتدا از طریق منوی اصلی یا نوار جستجو، محصول مورد نظر خود (مانند کابل، هندزفری، شارژر یا مبدل) را پیدا کنید. در صفحه هر محصول، توضیحات کامل، مشخصات فنی و تصاویر واقعی قرار داده شده تا بتوانید آگاهانه انتخاب کنید.


2. افزودن به سبد خرید


پس از انتخاب کالا، روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید. اگر قصد خرید چند محصول دارید، می‌توانید همه را به سبد خود اضافه کرده و سپس به مرحله بعد بروید.


3. ثبت سفارش


در بخش سبد خرید، اطلاعات خود مانند نام، آدرس، شماره تماس و روش ارسال را وارد کنید. سپس با انتخاب درگاه پرداخت امن (دارای نماد اعتماد الکترونیکی)، سفارش خود را نهایی نمایید.


4. ارسال و تحویل


پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی موبایل 24 سفارش شما را در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌کند. بسته‌ها به‌صورت ایمن و با بسته‌بندی مناسب تحویل پست داده می‌شوند. در شهر محل فروشگاه نیز امکان تحویل حضوری وجود دارد.


5. پشتیبانی و خدمات پس از فروش


در صورت بروز هرگونه سؤال، مشکل در سفارش یا نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره‌های پشتیبانی با تیم موبایل 24 در ارتباط باشید. رضایت و اعتماد مشتریان همیشه اولویت اصلی ماست.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما